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米云客服

時間:2019-10-28 14:41:45  作者:無名  瀏覽量:52

米云客服系統是為企業營銷精心設計的一款即時聊天回復工具,該軟件界面簡潔、功能豐富。
可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管理、客服報表自動生成、客戶人群畫像分析等功能。規范客服話術標準,杜絕客服索取騙取紅包現象,防止存在辱罵客戶的言行,避免某個客服的不當言行導致企業品牌受損。
米云客服
米云客服圖一
450%的營銷速率提升,讓企業和團隊在高速發展的“互聯網+”時代,保持高速的業績增長,米云客服將引領企業和團隊走進精準營銷的新世界。 新媒體營銷在于積累和規范,避免某個客服的不當言行導致品牌受損,而這一切米云客服都可以為您解決。
云客服管理系統適用于各種銷售公司、網店以及一些需要大量客服支持的企業,為用戶提供了專業的客服系統,幫助用戶解決客服管理中的各種問題。企業在米云客服系統的幫助下,不僅提高了工作效率,而且還節省了許多成本,歡迎下載使用!
軟件功能:
一、聊天記錄保存,效率提升50%,人工成本減少100/人/天
1、聊天記錄同步到服務器端,聊天歷史記錄隨時調出
2、、客服行為得到有效監管
3、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現象維護品牌口碑
二、常用語快捷回回復,效率提升30%,人工成本減少60元/人/天
1、聊天過程中使用快捷回復,可以顯著提高客服工作效率
2、營銷話術設置規范,使服務用語更加規范模式化
3、自動回復和等待超時有效維護粉絲忠誠度
三、業務報表自動生成,效率提升150%,人工成本減少300元/人/天
1、所有報表自動生成 客服績效一目了然
2、報表中根據好友分類和聊天內容自動生成
3、把人工做報表的時間轉化成業績
四、好友分類管理,效率提升50%,人工成本減少100元/人/天
1、設置標簽和詳細備注,更快速查找好友
2、對不同類型的客戶使用不同的營銷手段
3、使客服的有效對話越來越多
五、多個微信號對話集成,效率提升100% ,人工成本減少200元/人/天
1、多窗口對話集成,將15個微信賬號整合在一個頁面
2、全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口
3、可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題,客服人員只需關注全部聊天中的對話
4、消息未處理功能 提醒所有未經查看的消息
5、避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務效率
米云客服
米云客服圖二
亮點介紹:
1、可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管理、客服報表自動生成等功能;
2、有效提高營銷的業績,杜絕客服索取騙取紅包現象,規范客服話術標準,防止存在辱罵客戶的言行;
3、支持查看并管理客服聊天記錄,管理營銷團隊客服所有聊天記錄,并對客服工作質量進行自動統計;
4、新媒體營銷在于積累和規范,避免某個客服的不當言行導致品牌受損,而這一切米云客服都可以為您解決。

米云客服系統 1.1.6.2 官方版

米云客服系統圖片
  • 軟件性質:國產軟件
  • 授權方式:免費版
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件大小:33744 KB
  • 下載次數:895 次
  • 更新時間:2019/10/27 14:36:53
  • 運行平臺:WinAll...
  • 軟件描述:米云客服可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管... [立即下載]

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